ETAPA 1
Ingreso del caso
Se recopilan comuna, propiedad, síntoma, duración, medidor, accesos, fotos y trabajos anteriores.
PROC/6 PROTOCOLO DE EVALUACIÓN
De un síntoma disperso a una decisión técnica
El objetivo no es usar todas las máquinas: es formular una hipótesis, medir en condiciones útiles, explicar los límites y recomendar el siguiente paso con el menor daño razonable.
Salida: antecedentes mínimos
ETAPA 2
Hipótesis inicial
Se separan redes, artefactos, filtración exterior, descarga y posibles interferencias.
ETAPA 3
Selección de método
Se define si aporta escucha, termografía, humedad, presión, gas trazador o cámara.
ETAPA 4
Prueba y contraste
Se comparan puntos de control y se evita concluir a partir de una única señal aislada.
ETAPA 5
Comunicación
Se distinguen observaciones, hipótesis, nivel de certeza y elementos que faltan confirmar.
ETAPA 6
Siguiente paso
Se recomienda observación, una segunda prueba, apertura localizada o reparación compatible.
TRANSPARENCIA
Qué debe quedar claro al terminar.
- 01
Qué se observó directamente.
- 02
Qué se infiere y con qué nivel de certeza.
- 03
Qué factores podrían alterar la lectura.
- 04
Qué conviene confirmar antes de reparar.
- 05
Qué parte del trabajo no estaba incluida.
EVALUACIÓN INICIAL
Describe el síntoma antes de agendar.
Indica comuna, tipo de propiedad, zona afectada y desde cuándo ocurre. Revisaremos qué método puede aportar evidencia.
Enviar antecedentes